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Facebook广告春节投放技巧 春节期间不打烊!赶紧

2024-02-07 20:28FB BM广告号 人已围观

简介广告账户提醒 (1)请提前检查账户余额是否满足假期的预算,建议至少为日消耗的7倍,保证广告组在假期里不因为预算问题而暂停。 (2)如需进行账户充值,请提前安排打款,避...

春节临近,跨境卖家也面临着各种运营挑战。
 
工厂可能因节假日停工,导致货物供应中断;快递行业可能因员工短缺和休息时间而影响投递和配送效率;卖家也可能因为休假或探亲而无法及时处理订单。
 
此外,今年的春节假期恰逢超级碗(2月11日)和情人节(2月14日)。因此,为了应对这些挑战并做好节日营销,卖家需要提前做好准备,合理设置发货时间和库存,并安排节日相关的营销事宜。
 
今天进行深度解读和分析,为卖家提供春节假期的实操策略和建议。
 
 
 
 
 
春节期间不打烊!赶紧收藏这份春节操作指南吧。
 
01
 
假日广告客户管理
 
1.广告帐户提醒
 
(1)请提前检查账户余额是否符合假期预算。建议至少是日常消费的7倍,以确保广告组在假期不会因预算问题而暂停。
 
(2)如果您需要为您的账户充值,请提前安排付款,以避免银行假期带来的麻烦。
 
(3)建议提前做好账户申请、开户和资产绑定工作;比如PIXEL绑定BM提前申请分享。
 
(4)建议及时优化整改账户诊断问题,避免账户受政策问题影响;例如,谷歌GMC产品诊断/广告限制等问题。
 
2.资产安全维护
 
元资产安全不容忽视,广告主在节假日期间应更加重视,确保广告的运营。我们应该从哪些方面着手改善以建立商业诚信和维护资产安全?可以针对以下对象逐一加强预防。
 
1)脸书个人账户安全管理
 
如果个人账户被盗,黑客可能会趁机窃取业务管理平台的访问权限,并投放虚假或误导性广告,后果不堪设想。广告商可以通过使用强密码、开启双重身份验证以避免保存登录信息以及使用单独的帐户和邮箱来确保个人数据的安全。
 
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广告和广告账户
 
确保广告内容符合Meta的广告政策和社区准则,避免宣传任何欺骗性或误导性的商品、服务、计划或机会(包括旨在骗取用户金钱或个人信息的内容),创造真实可信的广告体验,并降低广告被拒和广告账户受限的风险。
 
3)脸书公共主页的安全管理
 
脸书公共主页是跨境企业建立国际品牌形象并与目标受众保持密切互动的绝佳选择。做好公共主页的安全管理至关重要。广告客户可以通过设置多个管理员来定期检查设置中的主页角色、权限和管理记录,从而防患于未然。
 
4)业务管理平台的安全管理
 
商业管理平台允许广告主一站式管理和拥有Meta平台上的所有资产,包括广告账户、Instagram账户、公共主页管理、像素管理以及上述资产的员工身份管理,其重要性不言而喻。广告主可以通过使用品牌安全工具、定期检查营销活动、定期审计访问权限和避免违规来确保商业管理平台的安全性。
 
02
 
超级碗/情人节营销
 
1.超级碗(2月11日)
 
“超级碗”这个名字想必大家都很熟悉。超级碗是美国职业橄榄球大联盟的年度冠军赛,获胜者被称为“世界冠军”。多年来,《超级碗》一直是美国收视率最高的电视节目,它也逐渐成为美国一个非官方的全国性节日。
 
如何在社交媒体中推广超级碗?
 
1 .社交媒体搜索热点
 
通过查询各种社交媒体平台的关键词。看看每个人都通过超级碗创造了什么。特别是要关注互动性强、讨论度高的内容,从中可以获得一些启发。
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2)紧扣热点,制造话题。
 
紧扣热点打造高质量内容可以让你的社交媒体获得关注和话题。你也可以将品牌领域的东西与超级碗相结合来创造一些内容。
 
如果你的领域与健康相关,你可以与用户分享你在超级碗消耗了多少卡路里以及一份健康食品清单。
 
食品品牌可以分享一些伟大的超级碗零食灵感。
 
您还可以创建与超级碗相关的投票和游戏,以引导用户积极参与和互动。
 
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3)举办社交媒体活动
 
赠品活动
创建一个以超级碗为主题的赠品可以让用户在游戏期间轻松关注你的社交媒体活动。您可以提供与游戏过程中发生的事情直接相关的礼物,以便您的用户更有兴趣参与超级碗。
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有奖问答活动
超级碗的一些胜利出乎意料。您可以通过邀请用户赢取奖品或投票来邀请他们参与您的社交媒体活动。
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仅限超级碗促销
您可以通过Instagram Story的倒计时来创建对促销活动的期望。在超级碗结束时结束折扣,从而为用户创造紧迫感。
 
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超级碗营销避坑小技巧
 
1)避免在促销活动中使用超级碗的名字。
当社交媒体营销时,我们可以添加与超级碗相关的标签引流。例如,#超级碗#superbowlsunday。但是,请不要在宣传活动中使用与超级碗有关的名称。
 
因为美国国家橄榄球联盟(NFL)在1969年将“超级碗”一词注册为商标。NFL认为,任何使用“超级碗”的商业活动都是非法的。因此,未经许可,您不能在广告或宣传材料中直接将超级碗与您的促销活动联系起来,以免消费者错误判断您的产品与NFL之间的关系。
 
 
 
如何规避风险
 
1.诸如“大赛”、“比赛日”和“足球迷”之类的词可以用来代替“超级碗”和“超级星期天”。
 
为了安全起见,您还可以在宣传材料中额外添加一条信息。例如,告知消费者“XX不是NFL官方合作伙伴”或“XX不是NFL官方赞助商”。
 
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2)避免侵犯超级碗版权图片。
超级碗相关Logo、海报、奖杯等。
 
3)避免侵犯超级碗球队和球员的权益。
所有NFL球队名称和球员姓名也是注册商标,因此请避免使用它们。
 
甚至使用球队颜色也可能引起NFL的注意并带来风险。此外,尽量不要对某个团队的胜利发表祝贺。
 
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2.情人节(二月十四日)
 
情人节对西方国家的消费者来说意义重大。根据NRF(美国零售联合会)的研究,情人节的消费支出仅次于年底假期和母亲节。
 
越来越多的人选择在网上购买情人节礼物。除了他们的伴侣,人们还会给家人、朋友、孩子的同学/老师买节日礼物,并给他们周围的人送上甜蜜的礼物。
 
定制礼物
 
年轻夫妇喜欢购买个性化定制的产品,如刻有他们名字的马克杯、手机壳、衣服或珠宝。
 
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经典礼物
 
热门的情人节礼物每年都不一样,但一些经典的礼物仍然最受欢迎,例如巧克力和贺卡。
 
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家居装饰礼品
 
仪式感十足的彩灯、贴纸、气球、香薰等节日商品给家庭带来了欢乐的气氛,丰富了情人节的意义。
 
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单一礼物
 
“取悦自己”的潮流盛行,单身人士也会在情人节这天狠狠犒劳自己,37%的单身人士会在这个节日花钱。
 
他们的主要消费领域包括服装、个人护理、食品制备、酒精饮料、娱乐票务、香水、护发、电子产品&小家电、旅行、游戏、家居装饰、预制菜肴等。
 
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社交媒体营销
 
根据德勤此前的调查,60%的Z世代社交媒体用户和56%的千禧一代社交媒体用户将通过Instagram、脸书和类似渠道进行假日购物。品牌可以更多地使用相关的热门话题标签来提升产品曝光率。
 
商家还可以使用“弹出通知”和“浮窗通知”来营造商店促销氛围并鼓励客户下单。
 
根据需求定制创意
 
情人节期间,消费者关注送货速度、商品库存和线下取件。
 
突出快速送货或包裹服务。
 
提供电子优惠券等替代方案。
 
展示实体店自助服务等等。
 
03
 
其他操作问题的提醒
 
1)春节运营困难
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库存备货:备货目标是30天的销售库存安排。
 
物流对接:涉及直接发货安排和海外仓储/发货安排(时限在13号之前)。
 
工作分配:主要包括客户服务、订单管理/审核、物流对接等工作事项。
 
此外,需要注意的是,春节假期虽然只有7天,但工作时间恢复周期比7天长得多。包括快递/货代/厂家都进入了休假状态。
 
物流问题
春节物流可以通过提前备货来缓解物流压力,但如果是自发货卖家,关键是在下单后立即告知买家产品物流信息,让他们知道产品已经在路上了。特别是在春节期间,当物流出现通关问题时,您可以通过手机及时跟进。
 
使用自动化来提高人类效率
客服:如果春节假期无法值班,建议启用智能客服工具维护用户活跃度。
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订单审核
 
处理高风险订单是所有卖家都头疼的问题,尤其是在春节期间,因为没有必要处理高风险订单。因此,在员工效率严重下降的特殊节假日,我们有必要在自动化流程中设置高风险订单审查。
 
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自动化库存管理
春节最让人头疼的往往不是不好卖,而是太好卖的产品被清空,没有及时处理。
 
如果大量买家在下单后没有收到产品或通知相应情况,也将导致大量客户投诉。因此,当产品缺货时,需要自动从产品列表中隐藏该产品,并通知交付团队暂停所有包含该产品的广告。当货物回到库存时,它会自动重新发出货物,并让送货团队知道它可以重新激活广告。
 
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